Kundenbewertungen

"Sehr zuverlässige Abwicklung. Die Anfrage lief digital, Rückfragen wurden schnell beantwortet und der vereinbarte Preis blieb bestehen. Für uns war das bei einem Umzug mit zwei kleinen Kindern eine große Entlastung."

"Die Mitarbeiter waren aufmerksam und haben vor dem Tragen noch einmal nach empfindlichen Gegenständen gefragt. Mein Klavier wurde mit zusätzlicher Sicherung transportiert. Der gesamte Ablauf von Deutschland nach Lyon war erstaunlich übersichtlich."

"Guter Service mit einer kleinen Einschränkung: Die Halteverbotszone war am Morgen nicht ganz frei, dadurch musste etwas weiter getragen werden. Das Team blieb gelassen und hat den Zeitverlust aufgeholt. Die Möbelmontage war sehr ordentlich."

"Eilenberg Umzüge hat uns schon bei der Planung gut beraten, welche Möbel besser zerlegt werden sollten. Am Umzugstag waren ausreichend Decken und Folien dabei. Besonders die sorgfältige Behandlung der Küchenfronten ist uns positiv aufgefallen."

"Freundliches Team, pünktliche Ankunft und keine Schäden. Mehr mussten wir uns nicht wünschen. Auch die Rechnung entsprach genau dem vorherigen Angebot."

"Wir hatten viele Bücherkartons und ein sehr enges Treppenhaus. Die Umzugshelfer haben die Last gut aufgeteilt und immer wieder kontrolliert, ob Wände und Geländer frei bleiben. Der Umzug nach Köln war schneller erledigt als gedacht."

"In Bielefeld kennt das Team offenbar die typischen Parkplatzprobleme bei Altbauhäusern. Die Planung war realistisch, der Lkw passend gewählt und die Kartons wurden nach Zimmern sortiert abgestellt. Das hat uns beim Auspacken viel Zeit gespart."

"Solide Leistung bei einem langen Transport. Eine Rückfrage zur Zolliste hätte etwas früher kommen können, wurde dann aber verständlich erklärt. Die Möbel kamen vollständig und gut geschützt in Manchester an."

"Ich habe selten erlebt, dass ein Umzug so unaufgeregt abläuft. Die Mitarbeiter haben erst die empfindlichen Sachen gesichert und danach systematisch Raum für Raum geräumt. Eilenberg Umzüge wirkte vom ersten Telefonat an gut organisiert."

"Die kurzfristige Änderung der Lieferadresse wurde ohne großes Hin und Her aufgenommen. Am neuen Haus war die Zufahrt schmal, trotzdem wurde sauber rangiert und nichts beschädigt. Sehr angenehme Mannschaft."

"Für meinen Umzug nach Göteborg musste einiges vorher abgestimmt werden. Die Unterlagen, Packhinweise und Termine waren klar strukturiert. Am Abholtag wurde jedes Möbelstück kontrolliert und sorgfältig verladen."

"Der Umzug war gut, nur beim Abbau des Kleiderschranks dauerte es länger als geplant. Dafür wurde sehr gründlich gearbeitet und der Schrank stand am neuen Ort stabiler als vorher. Preislich blieb alles nachvollziehbar."

"Die Planung war für einen grenzüberschreitenden Umzug angenehm unkompliziert. Ich konnte Fotos schicken, bekam danach eine genaue Einschätzung und musste keinen zusätzlichen Besichtigungstermin einrichten. In Marseille wurde alles ordentlich übergeben."

"Wir sind mit vielen Pflanzen, Fahrrädern und Kinderzimmermöbeln umgezogen. Das Team hat sich vorher angesehen, was zuerst in den Lkw sollte, und dann sehr strukturiert gearbeitet. Eilenberg Umzüge war für uns eine sehr gute Wahl."

"Die Kartons wurden zügig getragen, die Möbel sauber eingepackt und die Mitarbeiter waren durchgehend freundlich. Auch bei Rückfragen am Telefon war immer jemand erreichbar."

"Alles Wesentliche hat gut funktioniert. Ein kleiner Spiegel wurde zunächst im falschen Raum abgestellt, aber das war schnell geklärt. Positiv war vor allem die ruhige Art des Teams beim Tragen durch das enge Treppenhaus."

"Der Transport nach Edinburgh wurde sorgfältig vorbereitet. Ich hatte klare Informationen zu Verpackung, Zeitfenster und Anlieferung. Die Möbel kamen pünktlich an, und die Kommunikation blieb auch während der Strecke zuverlässig."

"Bei unserem Umzug aus Bielefeld mussten Waschmaschine und ein sehr schweres Sofa aus dem Keller geholt werden. Die Mitarbeiter hatten dafür das passende Tragematerial dabei und haben ohne Hektik gearbeitet. Keine Macken, keine Diskussionen, alles sauber erledigt."

"Die Online-Anfrage war schnell ausgefüllt und die Rückmeldung kam verständlich formuliert zurück. Am Umzugstag passte die Einschätzung des Volumens ziemlich genau. Dadurch musste nichts nachorganisiert werden."

"Eilenberg Umzüge hat unseren Umzug mit Einlagerung für einige Wochen übernommen. Die Abholung war pünktlich, die Möbel wurden nummeriert und später vollständig wieder ausgeliefert. Das gab uns in der Übergangszeit viel Sicherheit."

"Der Ablauf war ordentlich, auch wenn die Anlieferung in Kopenhagen wegen Verkehr später erfolgte als angekündigt. Wir wurden unterwegs informiert, daher war das für uns in Ordnung. Die Verpackung der empfindlichen Möbel war sehr gut."

"Wir hatten einen Fernumzug mit mehreren Abholpunkten in der Familie. Die Reihenfolge wurde vorher abgestimmt und am Tag selbst genau eingehalten. Besonders gefallen hat uns, dass die Mitarbeiter auch beim Aufstellen noch mitgedacht haben."